Hoe log ik in bij Tbet als ik alleen mijn e-mailadres en wachtwoord weet?
Open Tbet, tik op “Inloggen”, vul je e-mailadres en wachtwoord in en bevestig. Als je een 2fa-code hebt ingesteld, vul je die code direct erna in.
Je logt bij Tbet in via de knop Inloggen op de website op je pc of laptop. Vul je e-mailadres of gebruikersnaam en wachtwoord in en bevestig; daarna kom je direct in je persoonlijke account voor saldo, stortingen en opnames.
Op mobiel werkt de toegang via dezelfde website in de browser op ios en android, met dezelfde inloggegevens. Zonder account kun je niet inloggen: je moet eerst registreren en daarna met je aangemaakte gegevens toegang krijgen tot je persoonlijke account.
Open Tbet, tik op “Inloggen”, vul je e-mailadres en wachtwoord in en bevestig. Als je een 2fa-code hebt ingesteld, vul je die code direct erna in.
Gebruik “Wachtwoord vergeten” en zet in een paar stappen een nieuw wachtwoord. Controleer ook of caps lock aan staat en of je geen extra spatie mee kopieert bij plakken.
Kijk eerst of je toestel de juiste tijdzone en datum automatisch instelt, want dat kan codes laten mislukken. Werkt het nog niet, gebruik je back-upcodes als je die eerder hebt opgeslagen, of schakel 2fa opnieuw in via accountbeveiliging nadat je bent ingelogd.
Ja, je logt in via de mobiele browser en gebruikt dezelfde gegevens als op desktop. De knop “Inloggen” staat in het menu of bovenaan de pagina, afhankelijk van je schermgrootte.
Wis cookies en cache van je browser en start opnieuw, want een oude sessie kan blijven hangen. Zet ook een adblocker of trackingbeveiliging tijdelijk uit als die de inlogknop of het formulier blokkeert.
Vermijd openbare wifi voor inloggen en betalingen, omdat dat netwerk vaak gedeeld en minder goed afgeschermd is. Als je toch moet inloggen, gebruik 2fa en log na afloop uit zodat je sessie niet open blijft staan.
Tbet controleert na het inloggen of het account bij een echte persoon hoort en of de betaalgegevens kloppen. Die controle loopt via een combinatie van automatische checks en een handmatige beoordeling wanneer er iets afwijkt.
Verificatie is direct nodig wanneer je je identiteit nog niet eerder hebt bevestigd en je een uitbetaling aanvraagt. Tbet blokkeert de uitbetaling totdat de documenten zijn goedgekeurd.
Verificatie is ook nodig wanneer je persoonlijke gegevens wijzigt, zoals naam, geboortedatum of e-mailadres. Bij een wijziging zet Tbet het account vaak tijdelijk op “beperkt” voor uitbetalingen tot de check rond is.
Bij ongebruikelijke inlogpatronen vraagt Tbet om extra controle, bijvoorbeeld bij een nieuw apparaat, een andere browser of een afwijkende locatie. In die situatie vraagt het systeem regelmatig om een extra stap zoals een sms-code of 2fa.
Bij betalingen kan Tbet verificatie starten als de betaalmethode niet op dezelfde naam staat als het account. Dit geldt vooral bij kaartbetalingen of wanneer er meerdere betaalmethoden in korte tijd worden toegevoegd.
Bij hogere uitbetalingen of meerdere uitbetalingen kort na elkaar vraagt Tbet vaker om volledige verificatie. Dit gebeurt om misbruik, chargebacks en identiteitsfraude te beperken.